مشکل کانکت نشدن به سرور

با سلام؛
وقت بخیر
دوستان من مشخصات سرورم رو به درستی وارد کردم. اما ارور میده که کانکت نشده!
در حالی که من SSH رو فعال کردم و حتی آیپی سرور مبدا رو هم توش فعال کردم. تابع shell_exec هم تو php.ini فعال کردم. هیچ کدوم از اینا کمکی به حالم نکرد. آیا میتونید برای رفع مشکل راهنمایی بفرمایید؟
با سپاس

با سلام
فایروال را غیر فعال کنید سپس از تب Events وی ام ویر چک کنید که چه خطایی میدهد.

بنده هم فایروال سرور AutoVM و هم سرور ESXi رو غیر فعال کردم اما همچنان همین مشکل رو دارم. بعد از غیرفعال کردن فایروال ESXi در بخش Events فقط این رو آورده:

User root@127.0.0.1 logged out (login time: Thursday, 05 March, 2020 10:51:02 AM, number of API invocations: 0, user agent: pyvmomi)

مشکل مربوطه به دلیل وصل نشدن به ای پی ای می باشد. لطفا لینک موجود در تصویری که ارسال کردید رو به صورت دستی تست بفرمایید.
/candy/default/install

خروجی باید جی سان باشد.

به دایرکتوری /candy/default/install که از طریق مرورگر رفتم این ارور رو دریافت کردم:

{"name":"Internal Server Error","message":"An internal server error occurred.","code":0,"status":500}

به نظر میرسه مشکل از سرور AutoVM هست و نمیدونم از کجا میتونم مشکل رو پیدا کنم!
ارورلاگی چیزی باشه مثلا.

از طریق فایل زیر میتوانید خطای مربوطه رو مشاهده کنید.
autovm/runtime/logs/app.log

همچنین میتونید از طریق فایل زیر پنل رو در حالت دیباگ اجرا کنید.
autovm/web/index.php

بنده ارور لاگی به دست آوردم که شاید از طریقش متوجه شد مشکل از چیه و فایلش رو آپلود میکنم خدمتتون و فقط توجه داشته باشید بعضی از موارد رو بعلت موارد امنیتی خودم سانسور کردم.
http://uupload.ir/view/f70q_error.txt/
آدرسی هم که فرمودید میزنم اما ارور Page Not Found میده بهم!

لطفا فایل زیر را ویرایش و دو خطی که اول آنها عبارت defined نوشته شده است را پیدا کرده و دو اسلش اول آنها را بردارید.
autovm/web/index.php
سپس به لینک زیر رفته و خطای دریافت شده را در اینجا قرار بدید.
http://yourdomain.com/candy/default/install

{"ok":false}
اما همچنان ارور کانکت به سرور دارم.

ارور مربوطه صحیح است.
همچنان در قسمت مشاهده سرور خطا دریافت می کنید ؟

بله متأسفانه میگه که کانکت نمیشه به سرور!
ولی تو ارور لاگ این لاگ ثبت شده:

2020-03-12 18:57:58 [80.82.67.148][1][e7a7320e5b90891e3d8b60ab179c12cd][error][yii\web\HttpException:404] yii\base\InvalidRouteException: Unable to resolve the request “favicon.ico”. in /home/autovm/public_html/vendor/yiisoft/yii2/base/Module.php:537
Stack trace:
#0 /home/autovm/public_html/vendor/yiisoft/yii2/web/Application.php(103): yii\base\Module->runAction(‘favicon.ico’, Array)
#1 /home/autovm/public_html/vendor/yiisoft/yii2/base/Application.php(386): yii\web\Application->handleRequest(Object(yii\web\Request))
#2 /home/autovm/public_html/web/index.php(12): yii\base\Application->run()
#3 {main}

Next yii\web\NotFoundHttpException: Page not found. in /home/autovm/public_html/vendor/yiisoft/yii2/web/Application.php:115
Stack trace:
#0 /home/autovm/public_html/vendor/yiisoft/yii2/base/Application.php(386): yii\web\Application->handleRequest(Object(yii\web\Request))
#1 /home/autovm/public_html/web/index.php(12): yii\base\Application->run()
#2 {main}
2020-03-12 18:57:58 [80.82.67.148][1][e7a7320e5b90891e3d8b60ab179c12cd][warning][yii\debug\Module::checkAccess] Access to debugger is denied due to IP address restriction. The requesting IP address is 80.82.67.148
2020-03-12 18:57:58 [80.82.67.148][1][e7a7320e5b90891e3d8b60ab179c12cd][info][application] $_GET = []

$_POST = []

$_FILES = []

$_COOKIE = [
‘_identity’ => ‘ca3d5c933bcbf17095cbae334a35c7c195e65891e63453e066ba145b324c8be8a:2:{i:0;s:9:"_identity";i:1;s:31:"[1,“nwxnxcwythgylksqw”,2592000]";}’
‘_csrf’ => ‘d898ba3b2f8c96027d943a4a81439db68f853e2463ecf211f48db06ee2544c35a:2:{i:0;s:5:"_csrf";i:1;s:32:“aTHthej2T8WeSPPvba7Of4waKhQwp1jw”;}’
‘PHPSESSID’ => ‘e7a7320e5b90891e3d8b60ab179c12cd’
]

$_SESSION = [
‘__flash’ => []
‘__id’ => 1
]

$_SERVER = [
‘PATH’ => ‘/usr/local/bin:/bin:/usr/bin’
‘HTTP_ACCEPT’ => ‘image/webp,image/apng,image/,/*;q=0.8’
‘HTTP_ACCEPT_ENCODING’ => ‘gzip, deflate, br’
‘HTTP_ACCEPT_LANGUAGE’ => ‘en-US,en;q=0.9,fa;q=0.8’
‘HTTP_COOKIE’ => ‘_identity=ca3d5c933bcbf17095cbae334a35c7c195e65891e63453e066ba145b324c8be8a%3A2%3A%7Bi%3A0%3Bs%3A9%3A%22_identity%22%3Bi%3A1%3Bs%3A31%3A%22%5B1%2C%22nwxnxcwythgylksqw%22%2C2592000%5D%22%3B%7D; _csrf=d898ba3b2f8c96027d943a4a81439db68f853e2463ecf211f48db06ee2544c35a%3A2%3A%7Bi%3A0%3Bs%3A5%3A%22_csrf%22%3Bi%3A1%3Bs%3A32%3A%22aTHthej2T8WeSPPvba7Of4waKhQwp1jw%22%3B%7D; PHPSESSID=e7a7320e5b90891e3d8b60ab179c12cd’
‘HTTP_HOST’ => ‘autovm.domain.com
‘HTTP_REFERER’ => ‘https://autovm.domain.com/candy/default/install
‘HTTP_USER_AGENT’ => ‘Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.132 Safari/537.36’
‘HTTP_SEC_FETCH_DEST’ => ‘image’
‘HTTP_SEC_FETCH_SITE’ => ‘same-origin’
‘HTTP_SEC_FETCH_MODE’ => ‘no-cors’
‘DOCUMENT_ROOT’ => ‘/home/autovm/public_html/web’
‘REMOTE_ADDR’ => ‘80.82.67.148’
‘REMOTE_PORT’ => ‘9954’
‘SERVER_ADDR’ => ‘99.99.99.99’
‘SERVER_NAME’ => ‘autovm.domain.com
‘SERVER_ADMIN’ => ‘webmaster@autovm.domain.com’
‘SERVER_PORT’ => ‘443’
‘REQUEST_SCHEME’ => ‘https’
‘REQUEST_URI’ => ‘/favicon.ico’
‘REDIRECT_URL’ => ‘/favicon.ico’
‘HTTPS’ => ‘on’
‘REDIRECT_STATUS’ => ‘200’
‘X_SPDY’ => ‘HTTP2’
‘SSL_PROTOCOL’ => ‘TLSv1.2’
‘SSL_CIPHER’ => ‘ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384’
‘SSL_CIPHER_USEKEYSIZE’ => ‘256’
‘SSL_CIPHER_ALGKEYSIZE’ => ‘256’
‘SCRIPT_FILENAME’ => ‘/home/autovm/public_html/web/index.php’
‘QUERY_STRING’ => ‘’
‘SCRIPT_URI’ => ‘https://autovm.domain.com/favicon.ico
‘SCRIPT_URL’ => ‘/favicon.ico’
‘SCRIPT_NAME’ => ‘/index.php’
‘SERVER_PROTOCOL’ => ‘HTTP/1.1’
‘SERVER_SOFTWARE’ => ‘LiteSpeed’
‘REQUEST_METHOD’ => ‘GET’
‘X-LSCACHE’ => ‘on’
‘PHP_SELF’ => ‘/index.php’
‘REQUEST_TIME_FLOAT’ => 1584039478.4283
‘REQUEST_TIME’ => 1584039478
]

خطای اتصال به سرور وی ام ویر دارید و یا کلا اتصال انجام نمیشه ؟
لطفا از داخل سرور AutoVM به سرور اختصاصی از طریق اس اس اچ لاگین کنید و بررسی کنید که دسترسی دارید ؟

والا فقط همون تصویری که در اول تاپیک گذاشتم همون ارور رو دریافت میکنم. زده Connect to host: Not connected
چک کردم دیدم که نمیشه وصل شد و آیپی رو توی فایروال CSF آزاد کردم و این بار تونستم وصل بشم. اما همچنان ارور Not Connected رو دارم!
احتمالا بخاطر این نباشه که توی یورز غیر از root نصبش کردم؟

خطای مربوطه به دلیل مشکلی در سرور AutoVM شما می باشد.
تنظیم زیر را برای پی اچ پی انجام دهید و مجدد تلاش کنید.
php
max_execution_time 300

زمانی که بر روی مشاهده سرور اختصاصی کلیک می کنید، چه مدت زمان می بره تا خطا نمایش داده بشه ؟

اگر مشکل داشته باشه پس چرا میتونم از طریق SSH زدن به سرور ESXi بهش وصل بشم؟
مقدارmax_execution_time هم برابر 300 بود!
حدود 3 ثانیه طول میکشه وقتی ذره بین رو میزنم و وضعیت اتصال رو میاره!

منظور بنده خود سرور AutoVM است. لطفا از اول کلیه نیازمندی ها رو بررسی کنید. امکان دارد یکی رو نصب نکرده باشید که خطا دریافت می کنید.