باز نشدن کنسول در سرورهای ویندوزی

با سلام
تو سرورهای ویندوزی کنسول باز نمیشه و خطای زیر رو میده ، یه لحظه فقط باز میشه و بعد قطع میشه، ولی تو لینوکس مشکلی نداره
Something went wrong, connection is closed

هم vmtools نصب هست و هم اسم سرور در vmware فقط آی پی هست، ممنون میشم راهنمایی کنین

لطفا این مورد رو از تمپلیت های ایجاد شده توسط ما بررسی کنید.